问：擦窗机主要有几种？
答：主要有卷扬式擦窗机和爬升式吊篮。爬升式吊篮需悬挂于屋顶台车、单轨或插杆才能使用。 问：擦窗机系统主要有几种布置方式？
答：1）水平轨道（屋顶平面布置）
　　2）直立轨道（女儿墙上布置）
　　3）无轨式（屋顶平面布置）
　　另外可根据建筑物具体情况布置单轨系统、高（低）插杆等。

问：擦窗机吊篮的大小和额定载重量是多少？
答：标准吊篮2000mmx650mmx1100mm(长x宽x高)
　　额定载重量为250kg（本公司可按业主要求特殊设计）。

问：擦窗机设备供货周期多长？
答：合同签订后，进口设备一般在七个月以内，国产设备一般在五个月以内。

问：贵公司提供的擦窗机使用寿命有多久？
答：本公司提供和安装的擦窗机，在正常维护保养条件下，使用寿命在25年以上。

问：业主最关心的擦窗机价格，能否先报价？
答：擦窗机分包工程的价格只有在业主、建筑师和结构师认可了擦窗机布置方案以及所选用的设备及配置，以及分包工程具体内容的基础上，才能最终确定擦窗机系统的价格（包括预埋件、路轨制作和设备安装和吊装费用等）。 在业主提供了基本的擦窗机项目所需图纸和资料的基础上，我公司可根据业主的招标文件或要求向业主提供初步的方案和报价。

问：贵公司在全国有哪些办事处？业主能否直接与他们联系洽谈？
答：我公司在北京、广州、重庆、武汉、南京等国内主要大城市设有办事处，这些办事处主 要承担事务性联络和售后维修保养工作。由于洽谈项目涉及到大量的方案细化和技术细节问题，为提高为业主服务的效率，我公司建议业主直接与上海华杰大厦设备工程有限公司总部联系。

问：业主与贵公司的哪个部门联系，联系人为谁？
答：业主请与我公司业务部联系，联系人：徐云椿（业务部经理）。
　　联系电话：021-63530151, 传真：021-63530220, 电子邮件：haujiec63@yahoo.com.cn

问：贵公司是否承接擦窗机设备改造和维修保养业务？
答：我们同样为业主提供这方面的服务，欢迎直接与我司维保中心联系。联系人：祁建飞。 联系电话：13524852590